优衣库首创东谈主柳井正在罗致外媒采访时称，优衣库不使用来自中国新疆地区的棉花。这一言论激发了简单柔和和谈判，很多中国铺张者对此暗示不悦，以为此举毁伤了新疆棉和中国的利益。

11月29日，有东谈主向优衣库天猫旗舰店客服究诘是否使用新疆棉、现用棉花的产地以及不使用新疆棉的原因，但未得回任何修起，聊天对话一直处于已读不回的景象。