十亿多东说念主使用，从初版到第三版——电子社保卡带来哪些新服务（深阅读）

本报记者 邱超奕 李家鼎《 东说念主民日报 》（ 2024年11月25日   第 02 版）

 

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拆伙2024年9月底，我国电子社保卡推出6年多，已有累计10.34亿东说念主领用。提供更贴心的服务、阴事更种种的场景、分享更丰富的资源……更新至3.0版块的电子社保卡，已成为我国数字化民生服务的基础性载体。

2018年4月22日，东说念主力资源社会保障部签发了寰宇第一张电子社保卡。尔后，电子社保卡领用东说念主数快速增长。拆伙2024年9月底，寰宇累计领用电子社保卡10.34亿东说念主，东说念主口阴事率达73.4%。

无为地说，电子社保卡是抓卡东说念主手机中的社保卡。电子社保卡与实体社保卡逐一双应、功能类似，是抓卡东说念主享受服务、社保以偏执他民生服务的电子把柄和结算器具。

从第一张到第十亿张，电子社保卡已成为我国数字化民生服务的基础性载体。电子社保卡为庶民糊口带来哪些新服务、新便利？记者进行了采访。

服务更贴心

基本阴事常用行使法子，支抓全年齿段东说念主群使用

“推行电子社保卡，是为了更好妥当新时期经济社会发展的条目，以更优质、丰富、高效、方便的社保卡服务方便大众办事。”东说念主力资源社会保障部信息中心相干崇敬东说念主说。进程多年普及、行使和鼎新，面前电子社保卡已迭代更新到3.0版，服务功能愈加智能，使用体验愈加速意，平台支抓愈加踏实。

——拓展服务渠说念。

“我听一又友说，手机能领社保卡，底本许多事需要到政务服务中心窗口列队办理，面前点点手机，服务主动找上门。比如干预妙技培训，我在电子社保卡里登记完第二天，就接到了使命主说念主员的电话。”家住浙江省舟山市定海区的李先生在手机小法子中完成了社保卡申领，“许多常用的行使法子里齐能找到电子社保卡服务，很方便！”

电子社保卡已拓展至440个服务渠说念，包括电子社保卡APP、国度政务服务平台、国务院客户端小法子、各地东说念主社部门APP、微信和支付宝小法子、云闪付APP、社保卡服务银行APP等，基本阴事大众常用的种种互联网行使法子，使用愈加便利。

——上线亲情服务。

家里老东说念主小孩不会使用电子社保卡何如办？在使命主说念主员匡助下，陕西省宝鸡市扶风县段家镇大同村村民魏文平在电子社保卡小法子上通畅了亲情服务功能，“点开小法子，我就能为母亲办理城乡住户养老保障待遇苦求业务，很简便”。宝鸡市东说念主力资源社会保障局信息中心主任赵宝岐先容，电子社保卡亲情服务不错匡助家东说念控制理个东说念主社保权柄单查询、养老保障关系转动、城乡住户养老保障待遇苦求等业务，处理了“老东说念主孩子不会用”的发愤。

自2019年起，电子社保卡上线亲情服务功能，充分体现了社保卡“纪录一世、保障一世、服务一世”的服务方针。通过这项功能，电子社保卡可支抓全年齿段东说念主群使用，面前已阴事0.93亿18岁以下儿童青少年和2.45亿60岁以上老年东说念主。亲情服务通畅的功能与家东说念主孤苦苦求电子社保卡基本一致。

——开发适老化功能。

前段时刻，天津市退休住户王树林需要用到个东说念主社保参保讲解，他腿脚未便，思到要跑一回办讲解就有些发愁。“爸，这事网上就能办，您下载一个电子社保卡APP，切换为‘长辈版’。”犬子王双双打回电话，一步步教父亲操作，“掀开APP，点击个东说念主社保参保讲解查询这个选项，操作一番，盖着红戳的电子讲解就出来了。”

为闲适老年东说念主的需要，2021年，电子社保卡推出“长辈版”，量身定制了一系列适老化服务功能。“长辈版”精选老年东说念主常用的电子社保卡服务，简化页面，放大按钮，还增多了语音调换东说念主脸识别服务。

功能更种种

增添服务、奢靡、文旅等多场景、种种化服务

“没思到，我的使命是通过电子社保卡找到的。”天津机电做事本事学院数控本事专科毕业生侯森告诉记者。

电子社保卡还能找使命？底本，在淳厚的推选下，侯森使用了电子社保卡中的“服务在线”功能。填写简历后，他在搜索栏里输入“数控”“机床”等要津字，并在使命区域内选拔“天津市”，相干使命契机就推送出来了。“电子社保卡将不同招聘平台的信息齐汇集起来，使命契机更多，也更靠谱。”侯森说，他胜仗签约一家燃气开辟制造公司。

如今，电子社保卡已不仅是一张办理东说念主社业务的卡，通过与各地各部门业务和会买通，电子社保卡在政务、奢靡、交通、文旅等边界拓展了丰富种种的服务功能。

通过绑定社保卡银行账户，电子社保卡还增添了奢靡功能。

“电子社保卡不仅能用来查社保，还能在购物时享受优惠。”山东省淄博市张店区市民张女士说，她在淄博市海汇电器商城选购了一款节能雪柜，在付款时使用电子社保卡进行支付结算，立即享受到山东省东说念主社厅与社保卡服务银行聚合打造的家电购置“满1000减100元”等优惠。

山东组织开展“社会保障卡  惠享山东行”算作，扩充使用电子社保卡“加油满减”“优惠购票”等算作；广东、广西、海南推出聚合旅游年卡；据先容，在出动支付边界，26个省份电子社保卡罢了了糊口缴费、购物结算等功能。

此外，电子社保卡还助力住户畅享更多寰球服务。

在广东省中山市，东区街说念桥岗社区住户李伯就通过电子社保卡吃上了父老食堂。“昔日齐是从社保卡取出待业金再交餐费，自从有了社保卡‘一卡通’机灵就餐服务，吃食堂唯有刷卡唐突刷脸就不错了。”李伯说。中山市东说念主社局相干崇敬东说念主先容，当地电子社保卡已全面接入“广东省政务服务平台”“粤省事”等寰球服务平台，大众可查询、办理500多项业务。

据先容，浙江、安徽、江西、山东、广东、四川等地积极探索电子社保卡赋能“爱心码”“校园码”“信用码”“东说念主才码”等行使，罢了多场景下的“一码通用”，部分地区还可凭借电子社保卡办理不动产登记、住房公积金申领等业务。

行使更平常

到2027年寰宇“一卡通”基本罢了

连年来，不少使用电子社保卡的住户齐感受到变化——服务功能越来越多，行使边界越来越广。

跟着区域互助发展潜入鼓动、东说念主员流动性大齐增强，亟须进一步破解东说念主员流动后各种民生保障服务的衔尾发愤，电子社保卡成为鼓动服务分享的进击器具。

本年，东说念主力资源社会保障部等部门印发《对于开展工伤保障跨省他乡就医平直结算试点使命的奉告》。随后，北京、山东、河南、内蒙古等地也接踵发布试点决策。试点地区东说念主员可抓电子社保卡平直结算跨省他乡就医入院工伤医疗用度、入院工伤康复用度和赞成器具成就用度。

现时，电子社保卡正逐渐买通地域限制，扩大服务边界，已通畅102项寰宇服务和1000余项各省市属地服务，同期上线社保卡住户服务“一件事”服务专区，为大众提供场景机构查询、线上办事、揣度等服务，罢了服务同源、寰宇互联。

为鼓动跨业务、跨地区、跨部门系统互通、数据分享和服务和会，东说念主力资源社会保障部印发《对于加速鼓动社会保障卡住户服务“一卡通”缔造的奉告》，明确到2025年，“一卡通”策略体系愈加完善，省级“一卡通”大齐罢了，区域“一卡通”酿成趋势；到2027年，社保卡在民生服务边界获取平常行使，寰宇“一卡通”基本罢了。

若何赓续鼓动电子社保卡罢了寰宇“一卡通”？

东说念主力资源社会保障部信息中心相干崇敬东说念主示意，一方面将完善寰宇社保卡服务平台和“一卡通”服务专区，推动与省级“一卡通”平台联动缔造，酿成高下贯通的寰宇“一卡通”架构体系；另一方面将灵通“一卡通”平台基础才气，鼓动跨平台分享服务资源，依托寰宇一体化政务大数据体系，为相干部门提供数据分享和比对服务。

“咱们将不断普及东说念主社便民服务圈，拓展电子社保卡在服务社保、就医购药、交通出行、文化体验等边界的行使边界，把更多便民服务带到大众身边，以小卡片服务大民生。”东说念主力资源社会保障部信息中心相干崇敬东说念主说。

（实习生石君汝参与采写）

作家：邱超奕 李家鼎